1. 電話推銷茶葉
親,我也是開茶店的。
有一天早上9點多左右,有個客戶來電問我,有沒有接過電話賣茶的電話,我說有啊,他說這種是不是正規(guī)的,我說我不清楚,后來我問他怎么了,他說:五六年前,他總接到電話問要不要買茶的,他平時總是不理會的,可有一次他真的買了,電話那頭說,今天買茶葉可免費送套精美的茶具,他就買了,茶具也真的送了,后來連續(xù)買了三四次茶??墒且呀浻兴哪隂]買過他的茶葉了,最近接到電話說:你某某時間在我這訂的茶葉當時只收茶葉的錢,有一套茶具沒收錢,現(xiàn)在要支付1998元。我那客戶就問對方說:什么茶具要1998元,后來客戶想想好像之前有買過茶葉送了茶具的,客戶就說,您當時不是說送的嗎,現(xiàn)在怎么要收錢呢,再說那茶具一套頂多值20元,怎么會1998元呢?客戶就不理會掛了電話,可是對方不死心接二連三的來電話,后來還說今天幾點之前不付款,就讓收債公司上門去收??蛻艟陀悬c擔心了,因為之前發(fā)貨時對方都知道了地址的。后來有人建議他報警了。這是真實的。供親參考。
2. 電話推銷茶葉電話開場白
.我就是一名主播,現(xiàn)在我已經開播了,非常感謝粉絲對我所有的支持,我現(xiàn)在買茶臺,如果有喜歡喝茶的朋友,請速速拍哦!
2.這份茶臺,經過我細心研究,每一份品質都是我經過推敲的,只有這樣才能給你們一份安全的產品,現(xiàn)在我開始賣茶臺,如果需要的,請速速拍吧!
主播: 我們講一下 1 號鏈接(講解的時候近鏡展示茶葉)主播: 1 號鏈接口 糧茶, 選用的是福建的高山綠茶, 加入廣西的 XX 茉莉, 福建的高山綠茶, 什么特點? 內含物質非常豐富, 證明什么呢? 他泡出來的茶湯明華透亮(用玻璃杯展示茶湯) , 無雜無質, 他有什么缺點?助播: 葉片會有點大主播: 對, 實話實說葉片有點大, 但是他有什么優(yōu)點呢?助播: 高香耐泡主播: 今年的新茶一口鮮, 勝過人間四月 天, 跟大家說一下怎么分辨新茶, 你買回去捏一下他的茶干, 如果很脆就是新茶, 很簡單的辨別方法。
3. 電話推銷茶葉讓別人加好友方法
、客戶資料的確認(即:核實對方的姓名等相關內容)
2、介紹公司和自己
3、說明打電話的原因
其次,和客戶的交流中文字的內容占15%、聲音55%、精神面貌面部表情肢體動作30%。電話銷售是一種信息的傳遞,是情緒的轉移,信息:產品、公司、自己、客戶;情緒:對客戶的服務的情緒、對自己的工作的情緒。
目前而很電話銷售開場白介紹的是當自已知道客戶關鍵人的信息資料時如何打電話,實際當中有很多時候很多客戶的信息資料是不全的,只知道這這家企業(yè)是我們的目標客戶,而手中并沒有相關人的資料,這個時候怎么辦呢?
因此,我把電話銷售開場白分為二種:知道客戶相關人資料的情況下,不知道客戶相關人資料的情況下。
一、知道客戶相關人資料的情況下
、請求幫忙法
如:電話銷售人員:您好,李經理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!
客戶:請說!
一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續(xù)交談。
、第三者介紹法
如:電話銷售人員:您好,是李經理嗎?
客戶:是的。
電話銷售人員:我是××的朋友,我叫××,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好。
客戶:客氣了。
電話銷售人員:實際上我和××既是朋友關系又是客戶關系,一年前他使用了我們的產品之后,公司業(yè)績提高了20%,在驗證效果之后他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您電話。
通過“第三者”這個“橋梁”過渡后,更容易打開話題。因為有“朋友介紹”這種關系之后,就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關系。
、從眾心理法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規(guī)律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂成一片。把自然界的這種現(xiàn)象運用到人類的市場行為中,就產生了所謂“牛群效應法”也可以叫做從眾心理,它是指通過提出“與對方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經采取了某種行動,從而引導對方采取同樣行動的方法。
如:電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業(yè)從事**產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前**公司(行業(yè)比較出名的企業(yè))在使用我們的產品,想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產品?……
電話銷售人員在介紹自己產品的時候,告訴客戶同行業(yè)的前幾個大企業(yè)都在使用自己產品的時候,這時“牛群效應”開始發(fā)揮作用。通過同行業(yè)前幾個大企業(yè)已經使用自己產品的事實,來刺激客戶的購買欲望。
、激起興趣法
這種方法在開場白中運用得最多、最普遍,使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到的,具體參看以下案例。
如:約翰?沙維祺是美國百萬圓桌協(xié)會的終身會員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國牛津大學授予“最偉大的壽險業(yè)務員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下:
約翰?沙維祺:“哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語,他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。
第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚里吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學問家;
第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會使用,這種人叫螞蟻式的學問家;
第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學問家。
教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬于那種學問家呢?”
這一番問話,使對方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。
4. 電話推銷茶葉違法嗎
茶葉電話銷售的技巧有很多種,常見的套路之一是用一些奇怪的話術篩選目標用戶,然后針對于這些目標用戶展開具體的銷售
5. 電話推銷茶葉騙局如何處理
我覺得應該做到以下5點
1、直接報警,打110,報警后,雖然說挽回損失的希望不是很大,但還有萬分之一的機會。
2、留點心,希望以后別再上這種當。“吃一塹,長一智?!庇肋h不要再相信天上掉餡餅的事了。
3、回去把自己的經歷說出來或者在網站發(fā)表文章,警示他人。別再讓善良的無辜之人再上當受騙。
4、如果是微信轉賬或支付寶轉賬,這是即時到賬交易,一旦支付成功,款項就已經進入他人賬戶,無法退回。可以嘗試聯(lián)系微信或支付寶的工作人員,反饋被騙情況。