舒蕾 聯(lián)想 永和豆?jié){ 王老吉這四個(gè)品牌在品牌文化的國(guó)際化兼容上應(yīng)該要特別注意,比方說舒蕾作為洗發(fā)水品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要是投放廣告,其實(shí),廣告不能替代品牌運(yùn)營(yíng)的全部,廣告本身不是目的,而廣告的傳播恰恰無意中透露出品牌的內(nèi)在文化,即隱形文化在顯形傳播中的問題,一個(gè)品牌要想走向國(guó)際化,首先她的產(chǎn)品系列化合標(biāo)準(zhǔn)化很重要,包括廣告語中所提及的一些功效概念,在世界很多國(guó)家對(duì)品牌的品質(zhì)、品能、品德和品位的清晰化很重視,而我們經(jīng)常會(huì)為了推廣和暫時(shí)的市場(chǎng)占有率,會(huì)忽略的產(chǎn)品功能描述的精準(zhǔn)性,這是中國(guó)很多日化產(chǎn)品和食品企業(yè)不太注意的事情。走向世界的聯(lián)想應(yīng)該把產(chǎn)品做得更符合全球化兼容性內(nèi)在技術(shù),而且還要把產(chǎn)品符合國(guó)際化銷售和售后的體系也做完善了,一個(gè)品牌能否走向世界,首先是它的運(yùn)營(yíng)體系是否國(guó)際化了,期間不僅僅是硬件技術(shù)和設(shè)備以及購(gòu)入的品牌名稱,而是品牌內(nèi)在的DNA的可延展性,合適國(guó)際化戰(zhàn)略的柔性與兼容,因?yàn)椋粋€(gè)品牌的國(guó)際化兼容與否是和品牌文化的兼容性相關(guān),而聯(lián)想目前缺乏的恰恰是國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,它不一定是崇洋媚外模仿與抄襲,因?yàn)椋瑳]有自己核心競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的品牌文化和民族化新明的品牌是不可能成為國(guó)際化的品牌。永和豆?jié){在餐飲服務(wù)上走向世界是受到服務(wù)模式的制約,星巴克雖然食品內(nèi)容沒有永和豆?jié){豐富,但是,所以類似星巴克和麥當(dāng)勞國(guó)際化連鎖餐飲品牌,其走向世界的關(guān)鍵不只是食品口味,因?yàn)?,不同的?guó)家的人群對(duì)口味的要求不同,有道是眾口難調(diào),而肯德基在中國(guó)西南地區(qū)的偏辣的口味和符合中國(guó)人的早餐推出,恰恰是其適應(yīng)性產(chǎn)品調(diào)整的表現(xiàn),但是,無論他們的賣場(chǎng)在哪里,他們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)模式都是一樣,是可以模塊化、通用性的推廣與管理,他們?nèi)绱酥嗟倪B鎖店的管理,恰恰是標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際化的商業(yè)模式的成功。而永和豆?jié){缺乏的正是服務(wù)模式不符合國(guó)際化通用的原則。而非經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容,因?yàn)?,產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容是可以根據(jù)各國(guó)消費(fèi)習(xí)慣不同而改變的,在什么問題上是堅(jiān)持不變應(yīng)萬變的通行原則,而在可變的產(chǎn)品又如何根據(jù)產(chǎn)品的生命周期和市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整,這時(shí)永和豆?jié){在這幾年一直沒有做好的地方。如:產(chǎn)品應(yīng)該變的他們沒有太大變化,而商業(yè)模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要堅(jiān)持的他們恰恰沒有堅(jiān)持,因此,這樣的品牌想走得很遠(yuǎn)是很難的。而王老吉是靠單一產(chǎn)品打天下,打得中國(guó)市場(chǎng)第一大,但是,單一產(chǎn)品就像一根針一樣,縫遍布面很容易,要是扎得很深就不行了,一根針要想鉆出石油來肯定不行,它沒有寬度,所以,王老吉只是做了一個(gè)層面的消費(fèi),它要走向世界那個(gè)距離還很遠(yuǎn)。而可口可樂公司公司走向全球是他們除了可樂,還有雪碧、酷兒、芬達(dá) 、美汁源 、健康工房 、雀巢冰爽茶、水森活等十幾種產(chǎn)品系列,形成一個(gè)產(chǎn)品體系走寬帶之路。王老吉只能算一個(gè)個(gè)性化產(chǎn)品,它還形不成品牌體系,因此,王老吉如果希望走向世界,不僅是涼茶,而是應(yīng)該把中國(guó)的茶文化的飲料系列品牌打出去,這樣才能形成相應(yīng)的產(chǎn)品組合,形成一個(gè)國(guó)際化的品牌家族。
如果結(jié)合品牌營(yíng)銷走國(guó)際化,我們首先要在國(guó)內(nèi)形成自己民族化特色很強(qiáng)的企業(yè),越是民族的越是世界的,在這樣的基礎(chǔ)上,再把品牌的消費(fèi)心智模式確立下來,深入到消費(fèi)者中去。就像老外在很多國(guó)家希望購(gòu)買中國(guó)的絲綢、陶瓷和工藝品一樣,把中國(guó)的產(chǎn)品當(dāng)成中國(guó)文化的某一個(gè)代表,這樣我們的產(chǎn)品才會(huì)走向世界! 互動(dòng)世界