1. 云南普洱茶營(yíng)銷策略分析
普洱茶正被越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可,銷售情況也越來(lái)越火。10年前,云南的普洱茶就流通到香港,并流行起來(lái)。
6年前,普洱茶開(kāi)始進(jìn)入廣東茶葉市場(chǎng),到目前為止,銷售勢(shì)頭一直呈上升趨勢(shì)。
從去年年底開(kāi)始,普洱茶也開(kāi)始受到福建人的關(guān)注,可以說(shuō),福建的普洱茶市場(chǎng)潛力非常大。
2. 普洱茶的營(yíng)銷
福今這個(gè)品牌是由何廣森、何寶強(qiáng)倆兄弟一手創(chuàng)辦。早在上世紀(jì)90年代,何氏兄弟就來(lái)到云南勐海茶山,考察優(yōu)質(zhì)原料,他們用制作高端鐵觀音的思路,在勐海茶廠定制了一批高端普洱茶,這就是班章大白菜的來(lái)源。
▲2004年班章精品大白菜
班章大白菜的名揚(yáng)天下,也帶火了何氏兄弟創(chuàng)辦的福今品牌。福今茶廠于2005年創(chuàng)辦,旗下產(chǎn)品走的是高端路線,常規(guī)茶等級(jí)由低到高劃分為精品-特制-珍藏-茶王,可以說(shuō)福今是高端普洱茶圈子營(yíng)銷的典范。
憑借大白菜班章的影響力,福今茶業(yè)如今在業(yè)界仍占據(jù)一定地位。雖然老福今已經(jīng)分裂出今大福、廣雅、番順等新生代福今系品牌,老福今的業(yè)界標(biāo)桿地位仍不可動(dòng)搖,是老茶友心中的白月光。
3. 云南普洱茶營(yíng)銷現(xiàn)狀
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),普洱的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,都需要經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)查,掌握普洱銷售的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
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確定銷售對(duì)象。根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)研,可以確定普洱銷售對(duì)象的特點(diǎn),從而針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷推廣,既節(jié)省資源,也能提高營(yíng)銷效果。
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打造品牌。一個(gè)知名的品牌對(duì)產(chǎn)業(yè)的提升作用是十分巨大的,打造一個(gè)普洱茶品牌,不僅容易獲取消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可,方便對(duì)普洱的營(yíng)銷推廣,而且有助于提升普洱的規(guī)格檔次。
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精心包裝。人靠衣裝,佛靠金裝。精心包裝的普洱茶不僅會(huì)讓人眼前一亮,增強(qiáng)顧客的購(gòu)買欲望,而且方便后續(xù)的營(yíng)銷手段的實(shí)施。
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廣告推廣。酒香也怕巷子深,好的產(chǎn)品也需要打廣告。將傳統(tǒng)的媒體宣傳手段結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,將廣告的效果發(fā)揮得淋漓盡致。
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線下推銷。大賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、連鎖超市和便利店等一直都是普洱茶葉銷售的重要渠道,通過(guò)線下推銷,可以進(jìn)一步挖掘這些渠道的能量,而且可以擴(kuò)展銷售渠道,提升普洱的市場(chǎng)占有率。
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安排得力的銷售人員。根據(jù)二八法則,20%的銷售人員完成80%的銷售任務(wù),而80%的銷售人員只完成20%的銷售人員。由此可見(jiàn),銷售人員的個(gè)人素質(zhì)是銷售成績(jī)的決定因素之一。
1、普眾友于茶,口耳間相傳。
2、品普洱茶,就選為人民服務(wù)。
3、為人民服務(wù)——不賺錢的普洱茶。
4、意會(huì)言傳,品味飄香。
5、大家辛苦了——為人民服務(wù)。
6、品茶結(jié)友,不染銅臭。
7、為人民服務(wù),給普洱添香。
8、以茶交友,為人民服務(wù)。
9、為人民服務(wù)思德,振百姓精神有茗。
10、寶劍贈(zèng)英雄,普洱獻(xiàn)君子。
11、大葉普洱,為人民服務(wù)。
12、人民好茶人民喝,為人民服務(wù)。
13、為人民服務(wù),給普洱添芳。
14、為人民服務(wù),還世界茗香。
15、茶香匯知音,普洱見(jiàn)真知。
16、米面養(yǎng)人,普洱養(yǎng)生。
17、賺錢不是目的,為人民服務(wù)是真
4. 普洱茶產(chǎn)品策略
高端普洱茶有一下4特點(diǎn):一、飲用價(jià)值高,口感好 高端茶,首要特性是茶的基本品質(zhì),即飲用價(jià)值高,口感好。不好喝的茶,無(wú)論怎么說(shuō)高端,都不能理解這是高端茶。這個(gè)道理大家都能理解。 二、原料的珍稀性 任何產(chǎn)品,都可以分為高端、中端、低端。而高端普洱茶,更多時(shí)候表現(xiàn)為原料的珍稀。這個(gè)珍稀,可以從數(shù)字上劃分,總產(chǎn)量10%以下的高海拔古樹(shù)茶,是高端,而20%左右的是中端。大量生產(chǎn)的低海拔高產(chǎn)臺(tái)地茶,占了產(chǎn)量的70%,可以理解為低端。從原料價(jià)格體系來(lái)劃分:200元以上/公斤的是高端,500元以上的是高端中的上品,1500元以上的可以認(rèn)為是極品,當(dāng)然,前提是真貨。每公斤80~200元之間的茶,可認(rèn)為是中端茶;40~80元的茶,可認(rèn)為是低端茶。40元以下的茶,是低端中的低端,20元以下的就是垃圾茶了。 原料價(jià)格,是由市場(chǎng)自行決定的,好原料好價(jià)格,雖然有時(shí)會(huì)背離價(jià)值曲線,但總體來(lái)說(shuō),一分錢一分貨,是基本跟品質(zhì)相關(guān)的。20元一公斤的茶,無(wú)論你如何包裝,如何制作,冠于何種品牌,都無(wú)法高端起來(lái)。 三、名牌不等于高端 名牌跟高端有一定關(guān)系,但并不代表了高端,因?yàn)槊朴写蟊娒坪透叨似放?。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,長(zhǎng)城干紅在中國(guó)的知名度,尤其是在三線城市、四線城市,一定會(huì)比拉菲高,因?yàn)槭侵袊?guó)的著名大眾品牌。在普洱茶界,大益、中茶、下關(guān)是名牌,卻不是高端品牌。國(guó)內(nèi)普遍認(rèn)同的出貨量大就等同于品牌大,大品牌質(zhì)量就很好,這點(diǎn)相當(dāng)錯(cuò)誤。對(duì)比下紅酒,我相信長(zhǎng)城干紅的產(chǎn)量比拉菲要高,但若說(shuō)長(zhǎng)城跟拉菲比是高端品牌,那就是貽笑大方了。 四、高端不等于高價(jià) 同樣的原料,制作的成品,有不同的銷售策略。每個(gè)廠商的成本不同,銷售渠道不同,銷售策略不同,對(duì)市場(chǎng)判斷不同,就會(huì)有不同的價(jià)格體系。這其實(shí)跟是否高端并不相干。
5. 普洱茶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
51普洱茶網(wǎng)屬于電商營(yíng)銷平臺(tái)模式
6. 普洱茶的營(yíng)銷策略
第一,茶人的最后一站是普洱茶。
五岳歸來(lái)不看山,黃山歸來(lái)不看岳,點(diǎn)過(guò)普洱不喝其他茶。
第二,可以喝的古董,越陳越香。普洱茶有長(zhǎng)期存放的屬性。
第三,存錢不如存茶,越存越增值。
從普洱茶行業(yè)里,商家每年漲價(jià),和通貨膨脹角度來(lái)說(shuō),這句話沒(méi)毛病。
第四,千年茶祖,百年古樹(shù)。
第五,皇家貢茶,一泡難求。歷史上確有其事——普洱茶產(chǎn)區(qū)(如倚邦、曼松)的茶葉上供清廷。
7. 普洱茶銷售模式
如果要論云南普洱茶電商的鼻祖的話,恐怕要屬書(shū)呆子莫屬。眾所周知,書(shū)呆子是2006年成立的,是靠淘寶起家的。聞如其名,書(shū)呆子這個(gè)品牌最早在淘寶上卻不是賣茶的,而是從賣書(shū)的轉(zhuǎn)向賣茶的,要不然書(shū)呆子也就不會(huì)叫書(shū)呆子了。因此,嚴(yán)格意義上來(lái)講,書(shū)呆子不是傳統(tǒng)的茶葉品牌而是電商品牌中的淘品牌。
書(shū)呆子可謂在業(yè)界一直是神秘孤傲的,幾乎很少與其他電商有交集,甚至從不參加任何茶博會(huì),不花錢打任何廣告,以閃閃兩“金冠”笑傲普洱江湖。令人叫絕的還不止于此,它還是“全云南省所有行業(yè)淘寶店‘第一家金冠店’”,這是有據(jù)可查的。
就綜合而言,云南做淘寶的普洱茶電商中能達(dá)到兩個(gè)金冠以上的也沒(méi)有幾家,最低調(diào)又有實(shí)力一個(gè)是新益號(hào)(也就是新購(gòu)),另一個(gè)就是孤絕江湖大名頂頂?shù)摹皶?shū)呆子”。像當(dāng)年的才者、彩程、思普這些都不可與它同日而語(yǔ)的!
書(shū)呆子目前整體的網(wǎng)上店鋪有好幾個(gè),而支撐整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作并能吸引強(qiáng)大流量,銷售額巨大的至少就有三個(gè),其中包含B店(書(shū)呆子旗艦店),淘寶店(書(shū)呆子普洱茶品牌店)是它最為核心的店鋪。
B店—天貓(書(shū)呆子旗艦店)
B店的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)主要集中在線上的“自由品牌”——書(shū)呆子的產(chǎn)品上,無(wú)論是拉流量的、做活動(dòng),還是去庫(kù)存,無(wú)不在顯示著書(shū)呆子在電商領(lǐng)域的影響力。如果你上天貓去看他的店鋪,會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)有很明確目標(biāo)且很有指向性的店鋪,從上架產(chǎn)品到鋪貨的縱橫來(lái)看,無(wú)疑都是在以“書(shū)呆子”為中心展開(kāi)的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),書(shū)呆子天貓店的銷量?jī)H次于它有兩個(gè)金冠的淘寶店,而且最賺錢的就是天貓店,并且在產(chǎn)品的分化和聚合上有著嚴(yán)格意義的劃分。
淘寶企業(yè)店(書(shū)呆子普洱茶品牌店)
打開(kāi)它的淘寶店鋪,首頁(yè)就顯示著十多年的“雙金冠老店”近二十萬(wàn)人關(guān)注,這句淘寶電商店鋪的宣傳語(yǔ)在普洱茶電商中絕無(wú)僅有的,而且不僅是十多年,還有更吸引人是它的關(guān)注人數(shù),這絕對(duì)又是一大讓很多做淘寶羨慕嫉妒恨的強(qiáng)大流量,直接把很多做普洱茶的店鋪秒成渣渣。
對(duì)于書(shū)呆子的店鋪的商品運(yùn)作模式表面上看,你可能覺(jué)得它與其他很多店鋪沒(méi)有什么兩樣,但是你仔細(xì)的研究它,會(huì)發(fā)現(xiàn)奧妙盡在其中。
例如將產(chǎn)品細(xì)分為品牌茶、禮品茶、高端收藏茶、大眾口糧茶、特色茶五大塊(做活動(dòng)時(shí)除外),滿足不同目標(biāo)客戶的需求。
一般店鋪商品的運(yùn)作模式是“倒金字塔”產(chǎn)品,正“金字塔”盈利,但再深一步研究的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)書(shū)呆子并這么簡(jiǎn)單,它是“金字塔”伴“梯形”的雙重運(yùn)作模式,無(wú)論是顛過(guò)來(lái),還是覆過(guò)去,整體收益都集中在中間,而且無(wú)論怎么變化,都盈利其中。
所以書(shū)呆子在貫穿這一條運(yùn)營(yíng)思路和發(fā)展戰(zhàn)略上,讓它在一直居于線上而后深耕云南茶行業(yè),并且長(zhǎng)期以來(lái)做大做強(qiáng)是有原因的。
據(jù)有關(guān)資料顯示,書(shū)呆子早在2011年的時(shí)候,就依靠線上強(qiáng)大的體系,年銷售過(guò)千萬(wàn)。并此后在電商領(lǐng)域一直處于孤絕的王者之位,即便是像思普那樣曾經(jīng)在業(yè)內(nèi)非常有名的電商大咖,現(xiàn)在的“吉普號(hào)”來(lái)說(shuō),論起家底和實(shí)力來(lái),還真不如書(shū)呆子。它才是業(yè)界不叫囂而悶聲發(fā)大財(cái)?shù)碾娚讨酢?/p>
在這里需要注意的是,在2011的時(shí)候,淘寶茶葉電商在普洱茶行業(yè)才開(kāi)始爆發(fā)(商家的數(shù)量),但是做得好,能銷售千萬(wàn)量級(jí)的電商卻寥寥無(wú)幾,甚至毫不客氣的說(shuō)直接沒(méi)有。然而書(shū)呆子就做到了年銷售千萬(wàn),這行業(yè)絕對(duì)是一個(gè)傳奇!
并且據(jù)業(yè)內(nèi)傳聞,因?yàn)闀?shū)呆子做電商這么多年積累下來(lái)資金,就現(xiàn)金儲(chǔ)備量在2016年就到達(dá)了7000萬(wàn)以上,而流動(dòng)資金更是一筆不可預(yù)估和琢磨的數(shù)字。可想而知,書(shū)呆子在普洱茶行業(yè)的家底有多么雄厚。
所以,這么多年以來(lái),即便是普洱茶市場(chǎng)起起伏伏,價(jià)格漲漲跌跌,但是對(duì)于擁有豐厚身家,“老底子”充足的書(shū)呆子來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不影響。好的時(shí)候,適當(dāng)擴(kuò)張,不好的時(shí)候也只是適當(dāng)?shù)氖湛s而已,其根基這么多年以來(lái),從來(lái)沒(méi)有因?yàn)橥獠康囊蛩囟鴦?dòng)搖過(guò),有也是內(nèi)部的問(wèn)題。
但是,雖然書(shū)呆子在線上做得很牛逼,可以橫向無(wú)阻,獨(dú)樹(shù)一幟,但是對(duì)于線下這一塊強(qiáng)大的肥肉,它始終是垂涎三尺的,然而有著多年線上經(jīng)驗(yàn)的書(shū)呆子在這塊卻涉足較少,顯得有些經(jīng)驗(yàn)不足。
從2014年起,書(shū)呆子茶業(yè)打造了它的下線品牌“無(wú)墨記”,“無(wú)墨記”品牌的打造無(wú)疑是對(duì)線下渠道的探底,同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓的重要表現(xiàn)。
但是對(duì)于做慣了線上,大流量又賺錢快的書(shū)呆子,在這塊顯然是經(jīng)驗(yàn)不足的,不管是從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的構(gòu)建上,還是市場(chǎng)的宣傳推廣都沒(méi)有進(jìn)行很好的梳理,導(dǎo)致出來(lái)的無(wú)墨記,并沒(méi)有在業(yè)內(nèi)引起太多的關(guān)注和轟動(dòng),一直處于不溫不火的狀態(tài),就是到如今,同比其他線下品牌也很平常,甚至近兩年來(lái)線上的名氣被后來(lái)者追趕上,但是不乏它也是云南曾經(jīng)的電商之王。
然而從書(shū)呆子的運(yùn)營(yíng)思路和成功道路上,不難發(fā)現(xiàn),具備什么樣的“基因”,就能做成而且做好什么樣的事情。不具備做線下的基因,輕易的涉足這個(gè)領(lǐng)域,那么即便是有錢那有又能怎么樣。
同樣對(duì)其他做慣傳統(tǒng)的品牌來(lái)說(shuō),要想短時(shí)間內(nèi)在電商領(lǐng)域突飛猛進(jìn)也是不可能的,因?yàn)樗摹盎颉薄举|(zhì),就不具備做電商的潛質(zhì)。除非經(jīng)過(guò)多年的試水和不斷變革,才有可能做起來(lái)、做成功,否則,即便有錢也能難做起來(lái)。比如大益就是一個(gè)典型的例子。在2008年的時(shí)候,大益就開(kāi)始涉足線上電商這塊,但是也沒(méi)能短時(shí)間內(nèi)笑傲江湖,直到2015年底,“益購(gòu)商城”的改版重組,近八年的時(shí)間才使得它改變多年建立的強(qiáng)大的經(jīng)銷模式,使之產(chǎn)品在線上有了60%—80%以上的控制權(quán),不然,之前雖然也能在淘寶天貓上賣貨,走貨,但其模式還是依靠線下經(jīng)銷渠道進(jìn)行的。
那么從這些大品牌在電商領(lǐng)域的探索中就很容易明白,為什么書(shū)呆子即便擁有強(qiáng)大的線上,也很難在線下有一片廣袤的天地了。因此,有著圖書(shū)業(yè)務(wù)出身,一直虎踞龍盤(pán),“冠絕”普洱江湖的的書(shū)呆子來(lái)說(shuō),時(shí)代的變革,必然引領(lǐng)其發(fā)展走向。否則,何來(lái)王者之說(shuō)。
8. 普洱茶營(yíng)銷模式
下關(guān)沱茶,下關(guān)茶廠未來(lái)要朝直營(yíng)店的模式發(fā)展?也要將一些經(jīng)銷商訂制的產(chǎn)品漸漸減少?但是下關(guān)的直營(yíng)店能有那么多老茶可賣嗎?下關(guān)是否能擺脫訂制商,有一定難度:因?yàn)橛喼粕淘谙玛P(guān)扮演的角色太重了(幾乎百分百)。要擴(kuò)展市場(chǎng)增加內(nèi)地通路才是王道。下關(guān)茶廠及其他廠外茶想要復(fù)制大益成功的方法,我想恐怕不容易。因?yàn)閺V告及營(yíng)銷的投入,也要配合產(chǎn)品品質(zhì)的到位,才能產(chǎn)生效益。
這個(gè)訊息告訴我們高價(jià)新茶的時(shí)代正式來(lái)臨了,您做好準(zhǔn)備了沒(méi)有呢?是多買點(diǎn)糧草備戰(zhàn)還是停、看、聽(tīng),還是退出喝普洱茶。
原因一:現(xiàn)做的普洱適飲度極佳可現(xiàn)飲(跟喝高山茶類似,價(jià)格類同)你會(huì)選擇喝什么茶。
原因二:直營(yíng)店通常分配數(shù)量有限,一線直營(yíng)店自然拉高出貨價(jià),您買新茶看開(kāi)心的還是真的您接受喝新普的味道。
原因三:收購(gòu)難度增加,價(jià)格高風(fēng)險(xiǎn)也高,收藏家,投資家,未來(lái)會(huì)存在嗎?
原因四:現(xiàn)飲極佳真的被喝完消化掉了嗎?好喝的結(jié)果能夠經(jīng)歷十年的存放轉(zhuǎn)韻而豐富大家喝普洱的享受?
原因五:直營(yíng)店賣出后分散掉每一批量的茶,那么將來(lái)每個(gè)批次也就不會(huì)有太多人喝過(guò),共同討論話題也就不存在,那么普洱就失去越陳越香