高端品牌是具有較高溢價能力的品牌，即同等技術與品質的產(chǎn)品能賣出更高的價格。對陷身于如火如荼的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)與終端會戰(zhàn)的中國企業(yè)而言，打造高溢價的高端品牌無疑是最大的渴望。 茶葉作為一個傳統(tǒng)的行業(yè)，由于生產(chǎn)地的限制本應該成為高端品，然而由于品牌運作的不善所以導致品牌價值的下降。 那么，如何打造一個高端的茶葉品牌呢？ 第一，與競爭品牌形成鮮明差異 如果品牌在消費者心目中不能形成差異性的認知與聯(lián)想，就只能淪為靠規(guī)模領先、總成本領先來競爭。沒有差異是不會有產(chǎn)生高端品牌的。 很多人認為要實現(xiàn)真正的差異很難，這是因為缺乏多維度視角和創(chuàng)意造成的。差異的產(chǎn)生并不僅僅來自產(chǎn)品和技術，其實服務、概念、歷史、工藝、企業(yè)家、企業(yè)文化、訴求主題、廣告風格，也都可以為品牌帶來差異。只要有多元視角且富有創(chuàng)造性思維，一定能找到差異點，繼而經(jīng)過長期聚焦打入顧客心智。 第二，在某幾個點上對競爭品牌進行超越，尤其是在成本不高但顧客感知價值顯著的地方 高端品牌超越競爭品牌，并不需要全面開花。比如海爾的五星級服務，在上門服務的禮貌上下足了功夫，在不喝顧客一杯水、不抽一支煙上顯得非常有原則，這些細節(jié)并不需要增加額外成本，但讓顧客感覺到安全和信賴，增強對品牌的認同；日本汽車在外觀設計、內部電子產(chǎn)品配置這些顧客能夠實實在在感受到的地方下功夫，也是一樣的道理。 第三，把核心價值刻在消費者內心深處，與競品形成鮮明區(qū)隔，創(chuàng)造高價購買的理由 我們把觸動消費者內心世界的最有力的信息，稱為品牌核心價值。消費者對一個品牌所能聯(lián)想到的信息，如果能深深觸動其內心世界，產(chǎn)生積極、美好、愉悅的心理體驗，就會認同乃至愛上這個品牌，也就自然愿意花更多的錢購買。品牌有一個令消費者怦然心動的核心價值，是消費者愿意付出溢價購買的主要驅動力。 茶葉品牌價值不僅在于他的飲品，更重要的是給客戶的附加價值。所以茶葉品牌要深挖價值，從價值的根源入手。比如清雅源就是用文化帶動品牌。所以從他的經(jīng)營文化、企業(yè)文化等多方面從文化角度來闡述價值。“禮”文化從產(chǎn)品的研發(fā)，到文化的傳播。孝弟之禮、友誼之禮、親人之禮等都是清雅源的文化內涵。這樣就給予了客戶選擇品牌的附加價值。